接受邮局或银行转帐汇款
地址：江苏省徐州市春华园小区B6栋楼一单元401室。
邮编：221000 收款人：朱 朗
农业银行金穗卡 卡号：9559980450038774219
交通银行太平洋卡 卡号：60142840232492309
工商银行牡丹卡 卡号：9558801106101968356
中国银行长城卡 卡号：4563516109002215605
■怎样可以拿到狗狗？
当您汇款后请及时与我们联系（留言板．电话．传真或电子邮件），我们的工作人员将在确认确认收到货款后２４小内安排发货，商品通常采用航空公司运输，如有特殊原因也可以由快递公司和专人运送．我们会在商品发出的同时通知你到达的时间和地点．如果您在商品预计到达时间后仍未收到商品，请及时与我们的客户服务中心取得联系。
■怎样可以拿到宠物用品？
● 送货上门及货到付款
本服务仅限徐州市市区：市区12小时内送到，附加5元的送货费；购物总金额超过100元，免费送货。
● 邮局送货
以该方式送货的商品，附加10元的邮寄费；购物总金额超200元，免收邮寄费。
我们会在您网上支付成功或收到您的汇款后及时将商品寄出。
汇款约须3-7日到达，邮寄根据地区不同可能需要5-至15日，偏远地区20日。
如果您在以上累计时间后仍未收到商品，请及时与我们的客户服务中心取得联系。
● EMS特快专递
以该方式送货需加收25元的EMS特快专递费用；购物总金额超280元，免收邮寄费。
我们会在收到汇款或网上支付成功确认后在24小时内到邮局办理相关手续。
EMS 同城市2天内 同城郊区2-3天 异地城市3-4天 范围：全国部分城市（2050个）。
■在其乐爱犬舍购买宠物的好处
我站首家推出30天顾客满意保证(是我们坚持三年的承诺)：我舍所售之幼犬，成犬均经过严格筛选，正规免疫，身体健康，品质纯正，并提供良好的全程跟踪服务。售出三天内实物与宣传不符可获得全额退款，15天内如发生免疫方面的问题造成损失的可要求更换同价值狗狗，30天内出现病毒性传染疾病，幼犬生病或者死亡，我舍承诺赔偿一定费用或者半价更换同品质幼犬，狗狗运输途中出现问题由我们负责！！
每一种商品都有“市场价”、”会员价”。“市场价”是此指商品在市场上流通的参考价。“会员价”是您免费注册即能享受到的真正价廉物美的会员价格，充分体现了电子商务低成本、低售价的优势。凡本站的注册会员在网上商店购物，累计成交金额满人民币1000元，请立即在首页信息反馈栏中提出申请，经核实后即可成为本站的VIP会员。VIP会员将享受网站提供的“VIP价”特惠服务，享受比“会员价” 更加优惠的价格，享受VIP会员绿色通道发货服务，在订单被确认后第一时间将所购商品发出，更加快捷。以尊贵身份获取更多优惠资格。意在获得更多消费者的支持，同时也对支持CLRC网站宠物产品的朋友以更优惠的回报。
VIP是英文Very Important Person的缩写，就是贵宾的意思。获得ＶＩＰ会员资格您还可以购买本站的特价商品和同时享受消费积分奖励制度！
■货品质量保障
凡在本站购买产品的用户，均自动享受网站的售后服务。
我们为用户提供优质全面的售后服务，不论用户有什么问题，都将得到本网站客户服务部周到详细的帮助。客户服务部会将用户反映的问题进行分类，如本网站能处理的，由本网站负责解决用户的问题，如属于厂商、送货商等部门的责任，本网站将迅速与各有关部门联系，尽快解决客户的问题。
一、购买过程中发生任何问题，请您通过E-mail或服务热线与客户服务部联系，我们的客户服务部将与您接洽在购物过程中遇到的各种问题。
二、如货未能按时收到，客户可通过E-mail和服务热线向客户服务部询问，工作人员将及时进行查询，并就相应问题对客户给予答复。
三、如货到后商品破损无法使用，客户可拒收，我们将立刻予以免费更换。
四、如网上商城缺货，客服中心将发E-mail或电话通知客户，货到后将尽快发出；如客户所购商品确实无货，客户服务部将通过E-mail或电话征询客户意见以其它同等价值的商品更换或予以退款。
五、凡是商品在正常使用过程中所遇到的质量问题，请您根据产品保修卡所标明的方式与维修站点联系，产品的具体保修时间、方式请阅读产品保修卡和说明书的内容。
六、如在产品使用时发生疑问，无法根据制造商提供的说明书自行解决，同时也无法通过其维修站点得到答复，请与我们及时联系以保护您的权益。
我们提供的产品在出货时都是经过检验的，如果客户在接到货物外包装不完整的情况请拒绝签收，也请及时通知我们，我们将和送货商取得联系。如外包装完整，请在给送货商工作人员签字之前打开包装检查你的商品是否完整，如破损，请不要签收，及时联系我们。
2005-2006